范文：
标题：双12活动策划方案
一、活动背景
随着电子商务的蓬勃发展，双12活动已经成为我国年度购物狂欢节的重要组成部分。为响应国家推动消费升级的号召，提升企业品牌形象，激发消费者购物热情，特制定本双12活动策划方案。
二、活动目标
1. 提高品牌知名度，树立良好企业形象；
2. 拉动销售业绩，实现业绩增长；
3. 增强用户粘性，提升客户忠诚度；
4. 促进线上线下融合发展，拓展市场渠道。
三、活动主题
“双12狂欢购，惊喜享不停”
四、活动时间
2022年12月12日全天
五、活动内容
1. 线上活动：
a. 疯狂抢购：设置抢购专区，限时优惠；
b. 满减活动：满100减20，满200减50，以此类推；
c. 积分兑换：消费者在活动期间消费可获得积分，积分可兑换礼品；
d. 新用户专享：新用户注册即送优惠券，首单优惠。
2. 线下活动：
a. 门店促销：门店设置特价商品区，全场折扣；
b. 联合促销：与周边商家合作，推出联合优惠活动；
c. 现场抽奖：消费者现场购物，有机会参与抽奖活动，赢取丰厚奖品。
六、宣传推广
1. 线上宣传：
a. 利用官方网站、微信公众号、微博等平台发布活动信息；
b. 通过合作伙伴平台进行推广，扩大活动影响力；
c. 制作活动海报、视频等素材，进行全网传播。
2. 线下宣传：
a. 门店宣传：在门店内外张贴活动海报、悬挂横幅；
b. 宣传车：在商圈、人流量大的区域进行宣传；
c. 人员推广：安排促销员在活动现场进行推广。
七、活动预算
1. 宣传费用：线上广告、线下宣传费用；
2. 促销费用：优惠券、礼品等；
3. 人员费用：促销员、活动策划等。
八、效果评估
1. 销售业绩：活动期间销售额对比同期；
2. 用户反馈：收集消费者对活动的满意度调查；
3. 媒体报道：关注活动期间媒体报道情况。
九、活动总结
活动结束后，对本次双12活动进行总结，分析成功经验和不足，为今后类似活动提供参考。
常见问答知识清单及解答：
1. 问题：双12活动的日期是什么时候？
解答：双12活动的日期是每年的12月12日。
2. 问题：双12活动的主要目的是什么？
解答：双12活动的主要目的是提高品牌知名度、拉动销售业绩、增强用户粘性以及促进线上线下融合发展。
3. 问题：双12活动的主题是什么？
解答：双12活动的主题是“双12狂欢购，惊喜享不停”。
4. 问题：双12活动有哪些线上活动内容？
解答：线上活动内容包括疯狂抢购、满减活动、积分兑换和新用户专享等。
5. 问题：双12活动有哪些线下活动内容？
解答：线下活动内容包括门店促销、联合促销和现场抽奖等。
6. 问题：双12活动的宣传推广方式有哪些？
解答：宣传推广方式包括线上广告、合作伙伴平台推广、制作活动素材全网传播、线下宣传和人员推广等。
7. 问题：双12活动的预算包括哪些部分？
解答：预算包括宣传费用、促销费用和人员费用等。
8. 问题：如何评估双12活动的效果？
解答：可以通过销售业绩、用户反馈和媒体报道等方面来评估活动效果。
9. 问题：双12活动结束后，有哪些工作要做？
解答：需要总结活动经验，分析不足，为今后类似活动提供参考。
10. 问题：双12活动对商家有哪些好处？
解答：对商家的好处包括提升品牌知名度、增加销售额、提高客户忠诚度和拓展市场渠道等。
