质量承诺函范文

质量承诺函范文:

质量承诺函范文

【公司名称】质量承诺函

致:【收函单位名称】

尊敬的【收函单位负责人】:

我司【公司名称】(以下简称“我司”)作为【产品/服务名称】的供应商,为确保产品质量达到双方约定的标准,现郑重向贵单位承诺如下:

一、产品质量保证

1. 我司承诺所提供的【产品/服务名称】完全符合国家相关质量标准和行业标准。

2. 我司将严格按照合同约定,提供合格的产品和服务,确保其质量稳定可靠。

3. 我司将建立完善的质量管理体系,对生产过程中的每一个环节进行严格监控,确保产品质量。

二、售后服务承诺

1. 我司将提供完善的售后服务,包括产品安装、调试、维修和技术支持等。

2. 对于产品在质保期内出现的质量问题,我司将免费提供维修或更换服务。

3. 我司将设立专门的售后服务团队,确保及时响应客户需求,提供满意的售后服务。

三、保密承诺

1. 我司将严格遵守贵单位的相关保密规定,对贵单位的商业秘密和技术信息进行严格保密。

2. 我司将采取有效措施,防止任何形式的泄露或侵犯贵单位的合法权益。

四、违约责任

1. 如因我司原因导致产品质量不合格,我司将承担相应的违约责任,包括但不限于退货、赔偿损失等。

2. 如因我司违约行为造成贵单位损失的,我司将承担相应的赔偿责任。

特此承诺,敬请贵单位予以监督和指导。

此致

敬礼!

【公司名称】

【法定代表人/授权代表签名】

【日期】

与“质量承诺函范文”相关的常见问答知识清单及解答:

1. 问:质量承诺函的主要内容有哪些?

答: 质量承诺函的主要内容通常包括产品质量保证、售后服务承诺、保密承诺和违约责任等。

2. 问:质量承诺函适用于哪些场景?

答: 质量承诺函适用于供应商向客户保证产品质量的场景,如产品供应、服务提供等。

3. 问:质量承诺函的格式有哪些要求?

答: 质量承诺函的格式要求包括标题、收函单位、承诺内容、承诺方信息、日期等。

4. 问:质量承诺函中的质量保证如何体现?

答: 质量保证可以通过符合国家/行业标准、生产过程监控、质量管理体系等方面体现。

5. 问:质量承诺函中的售后服务如何承诺?

答: 售后服务承诺包括提供完善的售后服务、质保期内免费维修/更换、设立专门的售后服务团队等。

6. 问:质量承诺函中的保密承诺包括哪些内容?

答: 保密承诺包括遵守保密规定、防止信息泄露、维护客户合法权益等。

7. 问:质量承诺函中的违约责任有哪些?

答: 违约责任包括退货、赔偿损失、承担法律责任等。

8. 问:质量承诺函需要哪些单位盖章或签字?

答: 质量承诺函通常需要承诺方和收函单位的盖章或授权代表签字。

9. 问:质量承诺函的时效性如何?

答: 质量承诺函的时效性取决于具体合同或协议的规定,一般与产品或服务的质保期相匹配。

10. 问:质量承诺函的修改或补充有何规定?

答: 质量承诺函的修改或补充需双方协商一致,并签署书面文件,以明确修改或补充的内容。

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