接访记录范文

接访记录范文

接访记录

记录时间：2023年10月25日

接访地点：XX市民政局接待室

接访人：XX（姓名）

来访者：XX（姓名）

来访原因：

来访者因家庭纠纷，寻求法律援助。

接访情况：

1. 来访者XX（姓名）向接访人XX（姓名）详细陈述了其家庭纠纷的情况，包括纠纷的起因、发展过程以及目前面临的困境。

2. 接访人XX（姓名）认真听取了来访者的陈述，并对其情绪进行了安抚。

3. 接访人XX（姓名）向来访者解释了相关的法律法规，并提供了可能的法律援助途径。

4. 来访者表示对接访人的耐心倾听和解答表示感谢，并表示愿意按照接访人的建议采取行动。

处理意见：

1. 接访人建议来访者首先尝试通过协商解决家庭纠纷。

2. 如协商不成，可以寻求法律援助，例如联系律师或法律援助机构。

3. 接访人将根据来访者的需求，提供进一步的帮助和指导。

记录人：XX（姓名）

与“接访记录范文”相关的常见问答知识清单及解答

1. 问：接访记录的主要内容有哪些？

答：接访记录主要内容包括记录时间、地点、接访人、来访者、来访原因、接访情况和处理意见等。

2. 问：为什么需要写接访记录？

答：写接访记录是为了记录接访过程中的关键信息，便于后续跟踪处理，同时也是对来访者的尊重和记录工作的一种规范。

3. 问：接访记录需要包括哪些个人信息？

答：接访记录中应包括接访人和来访者的姓名，但不必包括其他敏感个人信息。

4. 问：接访记录的格式有何要求？

答：接访记录应格式规范，条理清晰，内容准确，便于查阅和归档。

5. 问：接访记录的书写工具有何要求？

答：接访记录可以使用电脑文字处理软件或手写，但需保证字迹清晰，易于辨认。

6. 问：接访记录需要保存多久？

答：接访记录应按照档案管理的规定进行保存，一般至少保存三年。

7. 问：接访记录中如何记录来访者的情绪？

答：可以简要描述来访者的情绪状态，如“情绪激动”、“情绪稳定”等，以便于后续了解来访者的心理需求。

8. 问：接访记录中如何记录处理意见？

答：处理意见应具体、可行，包括建议的措施、联系方式等，以便于来访者后续行动。

9. 问：接访记录中出现错误如何处理？

答：如发现接访记录有误，应及时更正，并注明更正原因和时间。

10. 问：接访记录的保密性如何保障？

答：接访记录应妥善保管，不得泄露来访者的个人信息和隐私，确保记录的保密性。