火上加油

范文：《火上加油：如何巧妙应对激烈冲突的情境》在人际交往中，难免会遇到激烈的冲突。面对这样的情况，如何巧妙地处理，既不激化矛盾，又能达到解决问题的目的，是一门艺术。...