投诉信格式范文
[您的姓名]
[您的地址]
[您的联系方式：电话号码 / 邮箱]
[日期]
[公司名称]
[公司地址]
尊敬的[收件人姓名]：
主题：关于[具体产品/服务名称]的投诉
尊敬的[收件人姓名]：
我，[您的姓名]，是[您的公司/个人身份]的顾客（或消费者），于[购买/使用日期]购买了/使用了贵公司生产的[具体产品/服务名称]。遗憾的是，我遇到了以下问题，特此致信贵公司进行投诉，并请求贵公司能够给予妥善处理。
一、问题描述
1. [具体问题一]
2. [具体问题二]
3. [具体问题三]
二、具体事实
1. [具体事实一]
2. [具体事实二]
3. [具体事实三]
三、请求与期望
1. 请求贵公司对上述问题进行调查，并给予答复。
2. 希望贵公司能够根据情况给予相应的补偿或解决方案。
3. 建议贵公司对相关问题进行改进，以避免类似问题再次发生。
在此，我恳请贵公司能够重视我的投诉，并尽快给予回复。如有需要，我愿意提供更多相关证据和信息。
感谢您的关注与支持，期待您的积极回应。
此致
敬礼！
[您的签名（如果是打印信件）]
[您的姓名]
与“投诉信格式范文”相关的常见问答清单及解答：
1. 问：投诉信应该怎么称呼收件人？
答： 投诉信应该称呼收件人的姓名，如“尊敬的[收件人姓名]”。
2. 问：投诉信中应该包含哪些基本信息？
答： 投诉信中应包含发件人信息、日期、收件人信息、主题以及正文。
3. 问：投诉信的正文应该包括哪些内容？
答： 正文应包括问题描述、具体事实、请求与期望等。
4. 问：投诉信中如何描述问题？
答： 应详细描述遇到的问题，包括时间、地点、涉及的产品或服务。
5. 问：投诉信中如何提出请求？
答： 应明确提出解决问题的具体请求，如调查、补偿或改进建议。
6. 问：投诉信中是否需要提供证据？
答： 如有相关证据，应附在信件中或单独寄送，以支持投诉。
7. 问：投诉信的语气应该是怎样的？
答： 应保持礼貌、客观，避免情绪化的语言。
8. 问：投诉信应该发送给谁？
答： 应发送给直接负责处理此类问题的部门或个人。
9. 问：投诉信是否需要抄送其他人？
答： 如有必要，可以抄送其他相关部门或个人，但应谨慎选择。
10. 问：投诉信发送后如何跟进？
答： 可以在一段时间后通过电话或邮件进行跟进，了解投诉处理进度。
